Terms of service

الشروط والأحكام

مرحباً بكم في مكتبة زاد القارئ. باستخدام هذا الموقع الإلكتروني أو إتمام أي عملية شراء من خلاله، فإنكم توافقون على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1. قبول الشروط
   يُعد استخدام الموقع أو تقديم طلب شراء موافقةً كاملة على هذه الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية وسياسة الاستبدال والاسترجاع.

2. المنتجات والأسعار

• نسعى إلى عرض جميع المنتجات والأسعار بدقة.

• تحتفظ المكتبة بحق تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت دون إشعار مسبق.

• قد تختلف ألوان المنتجات أو تفاصيلها بشكل طفيف عن الصور المعروضة بسبب إعدادات الشاشة أو تحديثات دور النشر.

1. توفر المنتجات

• جميع الطلبات تخضع لتوفر المخزون.

• في حال نفاد أحد المنتجات بعد إتمام الطلب، سيتم التواصل مع العميل لإيجاد حل مناسب أو استرداد المبلغ المدفوع إن وجد.

1. الطلبات والدفع

• يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة وكاملة عند تقديم الطلب.

• يحق للمكتبة إلغاء أو رفض أي طلب في حال وجود معلومات غير صحيحة أو الاشتباه بسوء الاستخدام.

• قد يتم التواصل مع العميل لتأكيد الطلب قبل الشحن.

1. الشحن والتوصيل

• نسعى لتسليم الطلبات ضمن المدة المتوقعة، إلا أن بعض الظروف الخارجة عن إرادتنا قد تؤدي إلى تأخير الشحن.

• لا تتحمل المكتبة مسؤولية التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الظروف الأمنية أو الأحوال الجوية أو الأحداث الطارئة.

1. الملكية الفكرية

• جميع النصوص والصور والشعارات والتصاميم والمحتوى المنشور على الموقع مملوكة لمكتبة زاد القارئ أو مستخدمة بإذن أصحابها.

• يمنع نسخ أو إعادة نشر أي جزء من محتوى الموقع دون إذن مسبق.

1. الاستخدام المسموح
   يوافق المستخدم على عدم:

• استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني.

• محاولة اختراق الموقع أو تعطيل خدماته.

• تقديم معلومات مضللة أو مزيفة عند التسجيل أو الطلب.

1. حدود المسؤولية

• لا تتحمل المكتبة أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخسائر الناتجة عن استخدام الموقع أو عدم القدرة على استخدامه.

• تقتصر مسؤولية المكتبة على قيمة المنتج أو الطلب محل النزاع.

1. إلغاء الحسابات والطلبات
   تحتفظ المكتبة بحق رفض أو إلغاء أي طلب أو منع أي مستخدم من استخدام خدماتها في حال مخالفة هذه الشروط أو إساءة استخدام الموقع أو تكرار طلب المنتجات ورفض استلامها دون سبب مشروع.

2. تعديل الشروط
   تحتفظ المكتبة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، ويُعتبر استمرار استخدام الموقع بعد نشر التعديلات موافقةً عليها.

3. التواصل
   لأي استفسارات تتعلق بالطلبات أو المنتجات أو هذه الشروط والأحكام، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل المتاحة على الموقع.

آخر تحديث: يونيو 2026